Politique de confidentialité

Ce site est une démonstration. La prise de rendez-vous n'enregistre rien, les formulaires n'envoient rien, et aucune donnée n'y est collectée. Le texte ci-dessous est celui qui accompagne un site réellement livré : il décrit ce qui se passerait si la réservation fonctionnait.

1. Ce qui est collecté, et seulement ça

Pour un rendez-vous : prénom, nom, numéro de mobile, et l'adresse e-mail si vous la donnez. S'y ajoutent la prestation choisie, la date et l'horaire.

Pour un message : votre nom, le moyen de vous joindre et le contenu du message.

Rien d'autre. Aucun historique de navigation, aucun profil publicitaire, aucune donnée achetée à un tiers.

2. Pourquoi

• Gérer le rendez-vous et vous envoyer le rappel par SMS la veille. Base légale : exécution du contrat de prestation que vous demandez (article 6.1.b du RGPD).
• Répondre à un message. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vos coordonnées ne servent à aucune campagne promotionnelle, ne sont revendues à personne et ne sont transmises à aucun partenaire. Si un jour le salon souhaitait vous envoyer des offres, il devrait vous le demander séparément, et vous pourriez refuser sans conséquence sur vos rendez-vous.

3. Combien de temps

• Rendez-vous honoré : conservé 3 ans après votre dernière venue, pour retrouver ce qui a été fait la fois précédente — la formule de couleur, notamment.
• Rendez-vous annulé sans suite : effacé au bout de 12 mois.
• Message sans suite : effacé au bout de 12 mois.
• Pièces comptables : 10 ans, comme l'impose le code de commerce.

4. Qui y a accès

L'équipe du salon, et elle seule. Le site est hébergé en France sur un serveur auto-géré, sans sous-traitant, sans service en nuage et sans transfert hors de l'Union européenne. L'envoi des SMS de rappel passerait par un prestataire établi dans l'Union, lié par un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD.

5. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'embarque aucun outil de mesure d'audience. Aucune ressource — police, image, script, carte — n'est chargée depuis un serveur tiers. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire, faute de traitement à consentir.

Un cache local est enregistré par votre navigateur pour que le site s'affiche sans connexion. Il ne contient que les pages et les images publiques, reste sur votre appareil, et disparaît quand vous videz les données du site.

6. Anti-spam

Les formulaires contiennent un champ caché, invisible pour vous, que seuls les robots remplissent. C'est tout : aucun captcha, donc aucune donnée envoyée à un service tiers pour vérifier que vous êtes humain.

7. Journaux techniques du serveur

Le serveur consigne, comme tout serveur web, la date, l'adresse IP et la page demandée. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au diagnostic, sont limités en taille et écrasés en rotation. Ils ne sont pas rapprochés des rendez-vous.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à celui-ci. Sur un site réellement livré, une demande au salon suffit, par téléphone ou par e-mail, et la réponse est due sous un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

9. Responsable du traitement

Pour ce site de démonstration : Phénix Tech, SASU, 13300 Salon-de-Provence, SIRET 102 975 372 00016. Voir les mentions légales.